MARKETING RENDEMENT AUDIT

Weet welke marketingkeuzes nu aandacht verdienen.

Je investeert in marketing. Toch blijft de vraag: wat draagt bij aan je bedrijfsdoel, waar loopt het vast en wat moet eerst?

Ik onderzoek één afgebakend marketingvraagstuk. Je krijgt drie onderbouwde prioriteiten en een actieplan voor de komende 90 dagen.

Voor wie is deze audit?

Voor MKB-ondernemers en directies die al investeren in marketing en betere keuzes willen maken. Bijvoorbeeld omdat campagnes aanvragen opleveren, maar de kwaliteit tegenvalt. Of omdat je team en bureaus hard werken, terwijl gezamenlijke prioriteiten ontbreken.

Je hoeft nog niet alle cijfers op orde te hebben. We bekijken vooraf of er voldoende informatie is om jouw vraag te onderzoeken. Ontbrekende metingen kunnen een belangrijke eerste prioriteit zijn.

Dit krijg je in handen

01 · Een onderbouwd antwoord

Een compact overzicht van wat er speelt rond jouw onderzoeksvraag. Met de gebruikte gegevens, beperkingen en een duidelijk onderscheid tussen bevindingen en hypotheses.

02 · Drie prioriteiten

De drie belangrijkste vervolgstappen, met de reden voor die volgorde. Afgewogen op verwachte bijdrage, benodigde inspanning en afhankelijkheden.

03 · Een plan voor 90 dagen

Per prioriteit: de voorgestelde actie, wie je erbij nodig hebt en hoe je de voortgang beoordeelt. We bespreken het plan samen, zodat je weet waarmee je kunt beginnen.

Van jouw vraag naar een bruikbaar plan

Afbakenen. We kiezen één hoofdvraag en spreken af welke kanalen, gegevens en betrokkenen nodig zijn. Je ontvangt vooraf de scope, planning en investering.
Onderzoeken. Ik beoordeel de beschikbare informatie en de samenhang tussen doelgroep, aanbod, marketing en opvolging, voor zover relevant voor jouw vraag.
Bespreken en kiezen. We lopen de bevindingen, drie prioriteiten en het actieplan door. Je kunt het plan met je eigen team of specialisten uitvoeren.

Een voorbeeld van een auditvraag

Onderstaande situatie is fictief. Dit is geen klantcase of resultaatbelofte.

Een campagne rapporteert veel aanvragen, maar het team ontvangt er minder. De website blijkt klikken op de verzendknop te tellen. We weten nog niet hoeveel formulieren daadwerkelijk aankomen en welke aanvragen passend zijn.

De eerste stap is dan de meetketen controleren. Daarna vergelijken we geregistreerde aanvragen met ontvangen berichten en beoordelen we de leadkwaliteit. Zo ontstaat een onderbouwd besluit over de volgende verbetering, voordat je het advertentiebudget verhoogt.

Wat is vooraf nodig?

Denk aan marketingdoelen, rapportages, inzicht in omzet en leadkwaliteit en uitleg over de samenwerking met specialisten. We spreken vooraf af welke gegevens nodig zijn en hoe toegang wordt geregeld.

Scope en investering

Inbegrepen

Onderzoek binnen de afgesproken scope, een compact bevindingenoverzicht, drie prioriteiten, een actieplan voor 90 dagen en een bespreking van de uitkomsten.

Investering en doorlooptijd

Deze spreken we vooraf af op basis van de onderzoeksvraag, gegevens en benodigde gesprekken. Het 90-dagenplan beschrijft de vervolgaanpak; het is niet de doorlooptijd van de audit.

Uitvoering en vervolg

Aanpassingen aan campagnes, websites, metingen en doorlopende begeleiding zijn afzonderlijke werkzaamheden. Er is geen verplicht vervolgtraject.

Onderbouwing

Onbetrouwbare of ontbrekende gegevens worden expliciet benoemd. Verwachte effecten zijn geen omzetgarantie.

Welke vraag moet jouw marketing beantwoorden?

Vertel wat je wilt bereiken, waar je op vastloopt en wat er al gebeurt. In de kennismaking bepalen we of een audit een passende eerste stap is en wat daarvoor nodig is.

Je spreekt rechtstreeks met Rob van Berkel.